登录不成功怎么办?

分类: 常见问题
发表于:2014年12月04日 15:20

      输入账号和密码后点击登录平台后出现“登录失败”如下图所示。

       答①请核实您所打开页面上方显示的项目名称与您要参加项目的名称是否一致。如不一致请点击页面顶端的“近期项目”进入正确项目登录

             ②

如果项目页面正确请点击“找回密码”用您的身份证号等个人信息重新设置密码然后用新设置的密码登录平台进行学习

            ③如果在“找回密码”过程中提示您“提供的身份信息不正确”请填写您的个人真实信息将问题反馈给我们我们会为您解决此问题

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